Déclaration de confidentialité

Description du registre et informations relatives au traitement des données

1. Responsable du traitement

NunnaUuni Oy (2081322-8) et Nunnanlahden Uuni Oy (04999243-0)
Joensuuntie 1344 C
FI-83940 Nunnanlahti, Finlande
Tél. : + 358 207 508 207
E-mail : info@nunnauuni.fi

2. Responsable du registre

NunnaUuni Oy
Joensuuntie 1344 C
FI-83940 Nunnanlahti, Finlande
Tél. : + 358 207 508 207
E-mail : info@nunnauuni.fi

3. Nom du registre

Registre de clients NunnaUuni

4. Finalité du traitement des données à caractère personnel

L’objectif principal du traitement des données à caractère personnel est la gestion de la relation entre NunnaUuni et sa clientèle. Le traitement des données est effectué dans le cadre d’une relation commerciale entre NunnaUuni et ses clients, d’un consentement explicite de la part de ces derniers ou d’une obligation légale.

Nous utilisons les données à caractère personnel dans le but d’assurer :

la fidélisation de nos clients ;
le traitement des commentaires client, des commandes de brochures, des demandes de contact, des appels d’offres et des invitations à soumissionner ;
la communication avec nos clients et la commercialisation de nos services et produits ;
le suivi des services en ligne et la compilation de statistiques, aussi bien pour développer nos services, qu’à des fins de marketing ou en vue de faciliter les relations commerciales avec notre clientèle ;
le maintient et le développement de la relation client ;
l’élaboration d’une approche marketing et d’un contenu plus ciblés et personnalisés ;
l’amélioration de l’expérience client ;
le marketing direct, les sondages d’opinion ou les analyses de marché.

5. Informations contenues dans le registre

Chaque fichier de données personnelles peut contenir les informations suivantes :

Nom
Adresse postale
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Centres d’intérêt
Adresse IP de l’utilisateur
Données relatives au temps

6. Sources d’informations principales

Les données clients sont principalement recueillies auprès des clients eux-mêmes dans le cadre d’une commande, d’un achat ou d’une utilisation de nos services ; à partir de formulaires en ligne (commande de brochures, demande de contact, invitation à soumissionner, commentaires client) ; lors d’événements de la relation client ; et plus généralement de manière directe auprès des clients. Les données clients relatives aux systèmes d’information de NunnaUuni sont également recueillies lors de l’utilisation de ses services. Ces données peuvent être actualisées à partir du registre de la population ou d’autres sources externes similaires.

7. Divulgation et transfert de données en dehors de l’UE ou de l’EEE

Outre NunnaUuni, son réseau de vente et ses services de production, les données à caractère personnel des clients ne sont pas divulguées à des parties externes.

En ce qui concerne les données clients transmises hors de l’Union européenne, de l’Espace économique européen ou des pays qui, selon la Commission européenne, fournissent un niveau de protection suffisant, le transfert est effectué en utilisant exclusivement les moyens autorisés par la loi relative aux données personnelles.

8. Utilisation des cookies

Un cookie est un petit fichier texte envoyé à votre navigateur via le site Web consulté. Les cookies ne présentent aucun danger pour votre ordinateur ou vos données. NunnaUuni utilise des cookies et autres technologies similaires sur son site Web afin de développer sa présence sur Internet, améliorer ses services, optimiser l’expérience utilisateur et mieux cibler les services proposés par NunnaUuni ou ses partenaires.

Nous utilisons des cookies pour recueillir des informations telles que le site qui vous a référé au nôtre, les pages que vous avez visitées, la date et l’heure de ces visites, votre navigateur, votre système d’exploitation et l’adresse IP de votre appareil. À eux seuls, les cookies ne permettent pas de vous identifier personnellement. Cependant, les informations obtenues par les cookies et autres technologies similaires peuvent être associées à vous si, par exemple, vous vous abonnez au bulletin d’information ou si vous vous inscrivez aux événements de NunnaUuni. Dans ce cas, les données sont collectées et traitées par les moyens décrits dans la déclaration de confidentialité.

Si vous le souhaitez, vous pouvez empêcher l’utilisation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur afin qu’il n’accepte pas les cookies. Toutefois, le refus des cookies pourrait affecter le fonctionnement de certains services ou limiter l’accès à certains sites.

Le site Web de NunnaUuni utilise Google Analytics. Google Analytics emploie des cookies permettant de compiler des statistiques et d’analyser l’utilisation de notre site Web. Les cookies de Google Analytics enregistrent des données anonymes concernant le trafic d’un site Web et ne permettent pas d’identifier personnellement un individu. Vous pouvez empêcher ce suivi en utilisant un module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

NunnaUuni peut également utiliser les données recueillies lors de l’utilisation du site Web pour générer des annonces ciblées ou du contenu personnalisé sur votre navigateur. Notre société peut être amenée à créer des groupes cibles sur la base des sites Web visités. Pour ces groupes cibles, en fonction de leur comportement en ligne, NunnaUuni sera en mesure de diffuser des annonces ou des contenus susceptibles de les intéresser. Pour créer des segments de groupes cibles, NunnaUuni peut faire appel à des partenaires et utiliser des données comportementales recueillies sur des sites Web tiers.

Si vous ne souhaitez pas recevoir d’annonces ciblées en rapport à vos centres d’intérêt, vous pouvez choisir d’empêcher le ciblage par le biais du site Web YourOnlineChoices.

9. Principes de sécurité du registre

La sécurité des informations et la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données à caractère personnel que nous traitons sont assurées par des mesures techniques et administratives appropriées, conformément aux principes de sécurité de l’information de NunnaUuni. Les données personnelles sont protégées contre le traitement accidentel ou illicite, ainsi que contre tout accès non autorisé.

Les données à caractère personnel sont traitées uniquement par les employés de NunnaUuni disposant d’une autorisation spéciale dans les limites de leur mission, et par les partenaires chargés d’assurer la continuité et le développement de nos services.

10. Droit d’inspection

Vous avez le droit consulter le type d’informations stockées dans le fichier de données personnelles vous concernant. La demande d’inspection doit être envoyée par écrit à l’adresse suivante : NunnaUuni Oy, Joensuuntie 1344 C, FI-83940 Nunnanlahti, Finlande. Dans votre demande d’inspection, vous devez fournir les informations suivantes pour que nous puissions vous retrouver : Nom, adresse et numéro de téléphone. Le responsable du traitement des données peut, le cas échéant, demander à la personne requérante de justifier de son identité.

11. Droit de rectification des données

Vous disposez d’un droit d’accès aux données personnelles contenues dans le fichier vous concernant et de rectification de toute information erronée ou incomplète. Pour consulter les données enregistrées vous concernant et demander leur rectification, vous devez adresser un avis écrit au responsable du traitement : NunnaUuni Oy, Joensuuntie 1344 C, FI-83940 Nunnanlahti, Finlande. Le responsable du traitement des données peut, le cas échéant, demander à la personne requérante de justifier de son identité.

12. Autres droits liés au traitement des données à caractère personnel

Vous avez le droit de demander à ce que les données à caractère personnel vous concernant soient effacées du registre (« droit à l’oubli »). De même, conformément au règlement général sur la protection des données de l’UE, en tant que personne concernée, vous disposez de droits supplémentaires, tels que le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, notamment à des fins de marketing direct. Toute demande doit être soumise par écrit au responsable du traitement. Le responsable du traitement des données peut, le cas échéant, demander à la personne requérante de justifier de son identité.

13. Droits d’auteurs et marques de commerce

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à ce site sont la propriété de NunnaUuni. NunnaUuni, les logos et les symboles affichés sur ce site sont des marques de commerce ou des marques déposées de NunnaUuni et/ou des entités qu’elle représente. Il vous est permis d’utiliser ce site et les informations qu’il contient à des fins personnelles et non commerciales. Dans tout autre cas, il est interdit de copier, transférer, diffuser ou stocker le contenu de ce site Web ou une partie de celui-ci sous quelque forme que ce soit sans l’accord écrit préalable de NunnaUuni.

14. Responsabilité

Le contenu de ce site est fourni « tel quel ». Vous acceptez que toute utilisation des informations ou services de ce site Web se fait à vos propres risques. NunnaUuni ne se porte pas responsable de l’exactitude, de l’actualité ni de la fiabilité du contenu de ce site Web, et n’en garantit pas le fonctionnement ininterrompu et sans erreurs.

NunnaUuni ne pourra en aucun cas être tenu responsable des dommages directs ou consécutifs pouvant résulter de l’utilisation de ce site ou de toute interruption, même si NunnaUuni a été informé de la possibilité de tels dommages. La responsabilité de NunnaUuni est limitée conformément aux dispositions contraignantes de la législation finlandaise.

15. Liens et connexions aux réseaux sociaux

Ce site peut contenir des liens vers des services en ligne tiers et des connexions à des réseaux sociaux (tels que Facebook, Instagram et YouTube). Les widgets externes sont installés sur les serveurs de NunnaUuni, ce qui permet à un tiers de placer ses propres cookies. Les services fournis ou réalisés par des tiers sur le site Web de NunnaUuni sont soumis aux conditions de ces tiers. NunnaUuni ne pourra en aucun cas être tenu responsable du contenu ou de l’utilisation d’un site Web tiers.